We gaan digitaal

“We gaan digitaal”, dat roepen wij ICT-ers al jaren. Bij iedere digitale revolutie is er veel aandacht geweest voor de wijze waarop een nieuw technologie onze samenleving zal gaan veranderen. En in zekere mate is dit ook iedere keer waar gebleken. De Personal Computer is niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven en zonder internet zou onze economie er heel anders uitgezien hebben. Eén ding is echter in al die tijd hetzelfde gebleven: het werken met papier. We roepen al vele decennia dat de “Paperless Office” eraan zit te komen, maar als we om ons heen kijken, op ons werk of gewoon thuis, dan valt meteen op hoeveel we nog gewoon werken met papier als informatiedrager. Papier lijkt op de een of andere manier in onze genen te zitten. Toch heb ik het afgelopen jaar een belangrijke verschuiving gezien in het gebruik van papier binnen onze kantooromgeving, maar zeker ook in mijn thuissituatie. De introductie van de iPad door Apple in januari 2010 heeft gezorgd voor een gedragsverandering bij mensen, die ik voorheen niet voor mogelijk had gehouden. Op mijn werk ben ik al enkele jaren bezig met het fenomeen “Papierloos werken”. We hebben het geprobeerd met Laptop’s, met Tablet PC’s en zelf met e-Readers, maar geen van allen hebben uiteindelijk gezorgd voor een grote afname in het gebruik van papier. De “Emotie van papier”, zoals we dat op mijn werk noemen, was een factor waar we als ICT-ers geen invloed op konden uitoefenen. En toen was er ineens de iPad… Apple is er in geslaagd om met de iPad, die door veel Windows aanhangers (waaronder ik mezelf ook reken) werd afgedaan als Gadget, de emotionele weerstand die bij veel mensen heerste om afstand te doen van papier weg te nemen. We zijn nu ruim een jaar later en nog steeds wil iedereen een iPad. Of het nu voor zakelijk gebruik is, of voor privé gebruik, de iPad heeft een plaats gekregen in ons dagelijks leven waardoor ik nu voor de eerste keer volmondig durf te roepen: “We gaan digitaal”.