Kernwaarden
Kwaliteit
I-FourC stelt hoge eisen aan de kwaliteit van producten en diensten en zal daar ook naar handelen. Onze medewerkers beschikken over aantoonbare en brede expertise en houden zich op de hoogte van de nieuwste technologieën en ontwikkelingen. Wij doen er alles aan om de benodigde certificeringen te kunnen behalen en te behouden en stimuleren medewerkers om opleidingen en cursussen te volgen. Niet alleen voor I-FourC, maar natuurlijk ook voor hun persoonlijke groei. Onze professionaliteit bewaken we dan ook graag door in onze beoordelingsprocedures, naast de bevindingen vanuit de interne organisatie, ook ervaringen van onze klanten en leveranciers mee te wegen.
Innovatie
Een verrassende kijk op zaken, een net iets andere aanpak dan gewend, een innovatieve oplossing: I-FourC zal nooit of te nimmer kiezen voor het “grijze muis” alternatief. In de filosofie van I-FourC is er geen excuus voor saaiheid. Natuurlijk staat de kwaliteit van wat wij leveren voorop, maar daarnaast moet het voor de klant een genoegen zijn om met I-FourC zaken te doen. In de eerste plaats natuurlijk om wat we leveren, maar daarnaast zeker ook om hoe we het leveren.
Betrouwbaarheid
I-FourC wil een betrouwbare partner zijn bij de transitie van papier naar digitaal. Gemaakte afspraken of gedane beloftes zullen wij ten alle tijden nakomen: afspraak = afspraak. Dit betekent ook dat wij op een integere en eerlijke wijze zaken willen doen. Daarbij gaan we respectvol met mensen om. Wij zijn altijd aan te spreken op onze integriteit en verwachten dat ook van onze opdrachtgevers, medewerkers en samenwerkingspartners.
Zorgvuldigheid
Bij I-FourC is zorgvuldigheid van groot belang. Zorgvuldigheid staat centraal in alles wat wij doen. Er worden dagelijks grote hoeveelheden vertrouwelijke dossiers door medewerkers bewerkt, gearchiveerd en gescand. De belangen van de klant staan daarbij voorop. I-FourC brengt door middel van haar Quickscan eerst alle feiten in zicht voordat zij een gedegen advies schrijft. Dit uit zich in zorgvuldigheid van aanpak. Daarop kunnen onze klanten op vertrouwen.
Klant- en behoeftegericht
De wensen en verlangens van onze klanten zijn richtinggevend voor de dienstverlening. Een I-FourC medewerker kent zijn klant en de behoefte van de klant. De medewerker is bekend met primaire proces en de daaraan verbonden risico's duiden en is op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen de organisatie. De medewerker beoordeelt op basis hiervan de behoeften van de klant en handelt hiernaar.
